อัปเดตล่าสุด · 6 October 2026
ลบบัญชีของคุณ
คุณสามารถลบบัญชี Food Skills Training ด้วยตนเองในแอปได้ตลอดเวลา บัญชีจะถูกปิดทันที และคุณมีเวลา 30 วันที่จะเปลี่ยนใจ
วิธีลบบัญชี
- ในแอป ไปที่ โปรไฟล์ → ลบบัญชี ติ๊กยืนยัน พิมพ์รหัสที่แสดงบนหน้าจอ แล้วยืนยัน บัญชีอีเมลและรหัสผ่านให้กรอกรหัสผ่านด้วย ส่วนบัญชีที่เข้าสู่ระบบด้วย Apple, Google, Facebook หรือ LINE ไม่ต้องกรอกรหัสผ่าน
- บัญชีของคุณจะถูกปิดทันที ระบบจะออกจากระบบทุกอุปกรณ์ และอีเมลหรือบัญชีโซเชียลที่ใช้อยู่สามารถสมัครใหม่ได้ทันที
- หากใช้แอปไม่ได้ ส่งอีเมลจากอีเมลบัญชีของคุณไปที่ orange4665@gmail.com หัวข้อ “ลบบัญชีของฉัน” เราจะยืนยันคำขอและปิดบัญชีภายใน 30 วัน
30 วันที่คุณเปลี่ยนใจได้
- ภายใน 30 วันหลังลบบัญชี คุณสามารถกู้คืนได้ โดยเข้าสู่ระบบในแอปด้วยอีเมลและรหัสผ่านเดิม หรือบัญชี Apple, Google, Facebook หรือ LINE เดิม แล้วเลือก “กู้คืนบัญชีของฉัน” ทุกอย่างจะกลับมาเหมือนเดิม รวมถึงคอร์สที่ซื้อและใบรับรอง
- หรือเลือกสร้างบัญชีใหม่ที่ว่างเปล่า บัญชีเดิมจะยังคงปิดอยู่จนครบ 30 วัน
- หลังครบ 30 วัน บัญชีจะไม่สามารถกู้คืนหรือขอเงินคืนได้ และการเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลเดิมจะเป็นการสร้างบัญชีใหม่
ข้อมูลที่จะถูกลบเมื่อครบ 30 วัน
- ที่ถูกลบ: ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่และข้อมูลใบกำกับภาษี รูปโปรไฟล์ รหัสผ่าน ตัวระบุของบัญชี Apple/Google/Facebook/LINE ที่เชื่อมไว้ โทเค็นการแจ้งเตือน และไฟล์วิดีโอหรือรูปภาพคำตอบที่คุณอัปโหลด
- การลบจะทำงานอัตโนมัติเมื่อครบ 30 วัน และอย่างช้าไม่นานหลังจากวันดังกล่าว
- ข้อยกเว้นคือใบรับรองแบบพิมพ์ที่คุณชำระเงินแล้วและอยู่ระหว่างการจัดส่ง เราจะเก็บที่อยู่จัดส่งไว้จนกว่าจะส่งถึงแล้วจึงลบ
ข้อมูลที่เราเก็บไว้
- บันทึกการเรียน (ความคืบหน้า การสอบและคะแนน รีวิว การแจ้งเตือน) จะยังถูกเก็บไว้ แต่เมื่อชื่อและข้อมูลติดต่อของคุณถูกลบแล้ว จะไม่สามารถโยงกลับมาถึงคุณได้
- บันทึกการซื้อ (จำนวนเงิน วันที่ ช่องทางชำระเงินและหมายเลขอ้างอิง เลขที่เอกสาร) จะถูกเก็บโดยไม่มีชื่อและข้อมูลติดต่อของคุณ เพื่อการบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย อย่างน้อย 5 ปี
- ใบกำกับภาษีจะถูกเก็บตามที่ออก รวมถึงข้อมูลผู้ซื้อที่ระบุในเอกสาร เนื่องจากกฎหมายภาษีของไทยกำหนด
- ทะเบียนใบรับรอง (เลขที่ใบรับรอง ชื่อผู้ถือ คอร์ส คะแนน วันที่) จะถูกเก็บไว้เพื่อให้ตรวจสอบใบรับรองที่ออกแล้วได้